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| P: |
¿Puedo conseguir muestras gratis? |
| R: |
Sí. Recomendamos a nuestros clientes probar muestras antes de comprar uno de nuestros productos, a fin de asegurar una adaptación perfecta. |
| P: |
¿Cuántas muestras pueden enviarme? |
| R: |
¿Necesita sólo un par de muestras para verificar el material, el color o el tamaño? ¡No hay problema! ¿O necesita varias para prototipado? ¡No hay problema! |
| P: |
¿Cuánto tardarán en enviarme las muestras? |
| R: |
Todos los pedidos de muestras de partes del catálogo en existencia que se reciban antes de las 2:00 EST (Hora del este de EE.UU.) se despachan el mismo día. |
| P: |
¿Cómo despachan las muestras? |
| R: |
Todas las muestras se envían por correo normal de EE.UU. de 1ra clase. A los clientes que proporcionen sus números de cuentas se les pueden enviar por UPS o FED EX. |
| P: |
¿Tienen partes en existencia? |
| R: |
Sí. Recomendamos a nuestros clientes probar muestras antes de comprar uno de nuestros productos, a fin de asegurar una adaptación perfecta. |
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| P: |
¿Pueden coordinar los colores? |
| R: |
Sí. Nuestros ingenieros de Caplugs pueden ayudarle a encontrar el color perfecto. |
| P: |
¿Puedo obtener partes de otro color? |
| R: |
Tenemos existencias de nuestras partes de catálogo en diferentes colores estándar. Si busca un color que no tenemos en existencia, estaremos allí para ayudarle a encontrar una solución. |
| P: |
¿Cuál es el mejor material y color para usar a la intemperie? |
| R: |
El material de polietileno de baja densidad de color negro es el que mejor se adapta para aplicaciones a la intemperie. Este color ofrece resistencia a los rayos ultravioletas y actúa como estabilizador UV natural con carga de carbono del 2%. Para este tipo de aplicación, solicite la asistencia de nuestro Departamento de Ventas Técnicas, puesto que pueden existir otras opciones en función del clima. |
| P: |
¿Cuáles son los materiales disponibles? |
| R: |
Los productos Caplugs están disponibles en polietileno de baja densidad y alta densidad, polipropileno, FlexTemp, vinilo, Flex500PLUS, papel, hule siliconado, aluminio y materiales antiestáticos conductivos y disipativos. No todos los diseños de Caplugs están disponibles en cada material, consulte su catálogo para saber qué materiales están disponibles para la tapa o el tapón que le interesa. |
| P: |
¿Cuál es el rango de calor que soportan los productos Caplugs? |
| R: |
El polietileno de baja densidad está especificado hasta 65 °C (150 °F), el aluminio hasta 343 °C (650 °F). Caplugs ofrece varios materiales de especificaciones intermedias. Para obtener información más detallada, consulte a nuestro Departamento de Ventas Técnicas. |
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¿Tienen capacidades de adaptación a requisitos especiales (personalización)? |
| R: |
Por supuesto. Simplemente llámenos y uno de nuestros ingenieros técnicos le asistirá gustosamente durante todo el proceso. Caplugs ofrece también muchas opciones a través de operaciones secundarias. Quién sabe, a lo mejor tenemos suerte y encontramos lo que necesita en nuestro inventario de más de 2,500 moldes personalizados. |
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